行业资讯

自从用了电话机器人整个公司翻天覆地的变化

2020-09-09 14:20:43 黄金小哥 5

自从人工智能电话机器人加入之后,整个公司的氛围似乎都有了翻天覆地的变化。


从前,低低沉沉上班来,扫扫兴兴回家去

做电销这一行,最痛苦的就是打电话。然而给客户打电话却是我们工作的重心。电销人员每人、每天要负责拨打200余通客户电话,并且还会每隔一段时间,对其他电销人员未沟通好的客户或未接通的客户电话再次进行拨打。很多客户的联系备注都表明了无意向、拒绝、不考虑等明确的拒绝信息,然而老板依然不放过任何一个可能成交的机会,面对打烂的电话和被电销人员逼疯的客户,我们也十分无奈。每天打电话追访客户是非常痛苦的事,被客户拒绝也是最痛苦的事。而比最痛苦的事还要痛苦的就是被客户破口大骂。电销回访电话已经被客户认定为骚扰电话,很多人只要听了第一句,就再也不想听到第二句。有礼貌的会直接挂掉电话,没礼貌的则会破口大骂,什么难听骂什么,为的就是以后不再受到骚扰。电销人员每天都要遇到几十个甚至上百个同样的拒绝和谩骂,所承受的压力可想而知。我们这些电销人员工资并不高,但是承受着绝大的工作压力,无处排解。而且客户成交的难度系数大,每天打电话的时间就已经占据大部分,追访客户就成了海绵里挤不出来的水。每天上班都和上刑一样,下班就带着沮丧回家,不仅工作受到影响,就连生活也混乱了。

运营商大数据,最靠谱的正版系统

人工成本费用高,企业效益日益下降

电销人员是离职率最高的行业之一。很多电销人员的离职都是因为承受不住压力。而且枯燥、乏味的工作,每天日复一日,完全看不到头的日子。离职率高,也就代表企业的人力资源成本就会增加。企业需要不断的招聘新员工,并需要对新员工进行长达1个月的上岗培训。不断的招聘和培训,不仅让工作效率和质量降低,人工成本也会增加,让企业的效益同步降低。

运营商大数据,最靠谱的正版系统

而有了人工智能电话机器人的帮助,不仅让电销人员能够有足够多的时间对意向客户进行追访,解放了电销人员的工作,缓解了压力和不良情绪,还能让企业的效益增加,业绩迅速增加,让老板做梦都能笑醒。

人工智能电话机器人的外呼效率是人工的3-5倍,每天外呼量可达到1000-1500个,客户转换率也能够同步提升3-5倍。通过系统设定还可将意向客户进行筛选,一键开启真人语音对话,即可对目标客户进行搜寻和群呼。人工智能电话机器人能够高效率的对客户信息资料进行归纳,让意向客户的转化率提高,轻松完成量化指标。

人工智能的加入,是对电销行业的最大助推剂,替代人工,让人力得到解放,同时也能够让企业电销业绩屡创新高。


首页
新闻
联系